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Schmidt & Bender prend très au sérieux la satisfaction de ses clients. La compétence, la fiabilité et la rapidité lors du traitement des souhaits des clients sont la première priorité pour les employés du service après-vente. Le service après-vente pour sa lunette de visée est garanti jusqu'à 30 ans après la livraison. Il est gratuit au cours des 10 premières années après l’achat lorsque la réclamation porte sur un défaut de matériau ou un vice de fabrication. Tous les envois pour réparation sont confirmés dès réception à l’expéditeur. Une fois la réparation effectuée, le client reçoit avec sa lunette de visée un rapport de diagnostic qui l’informe des travaux effectués. Sur les anciennes lunettes de visée, nos employés du service après-vente établissent spontanément un devis.

Une prestation de service très fréquemment sollicitée au cours des dernières années est la transformation ultérieure des lunettes de visée sur un réticule lumineux. Dans les lunettes de visée Schmidt & Bender portant les numéros > 10 000 pour les modèles variables et les numéros > 35 000 pour un 8x56, un réticule lumineux peut être monté ultérieurement. Le travail inclut toujours le nettoyage complet et un remplissage minutieux à l’azote.

Notre service après-vente peut être contacté directement au numéro de téléphone +49 6409 81 15-20 de 8h00 à 16h00, par fax au numéro +49 6409 81 15-60 et par e-mail à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

 

 
 
 
 
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